Con el turismo cultural ¡sí se juega!
El turismo cultural sigue siendo en 2019 el leitmotiv de las acciones de promoción turística de las DMO europeas (Destination Management Organisations) con los parámetros marcados por el Consejo de Europa y el Parlamento Europeo. 2018 Año Europeo del Patrimonio Cultural, propuso desarrollar experiencias turísticas sostenibles en base al aspecto social y económico de los destinos.
Y es que el turismo cultural se define propiamente como una actividad económica basada en el uso de los recursos medioambientales y socioculturales para atraer visitantes. El principal objetivo de las instituciones europeas en este contexto es la sensibilización de la ciudadanía hacia los valores y la historia del viejo continente y reforzar su sentimiento identitario. Esta atracción de los visitantes se consigue mediante elementos patrimoniales materiales, como edificios y monumentos (y las rutas que los conectan) e inmateriales como manifestaciones culturales y artes escénicas.
Europa sigue promocionando en 2019 su patrimonio cultural para mostrar sus valores y reforzar el sentimiento identitario.
A nivel de negocio, algunos de los objetivos que se quieren conseguir con el turismo cultural son el incremento del volumen de ingresos por turista buscando una demanda de calidad que aprecie el valor añadido de los elementos culturales de la región y conseguir desestacionalización en los destinos, favoreciendo la repartición de visitantes a lo largo del año con oferta cultural variada. A parte, el patrimonio cultural ayuda a la creación de imagen de la marca turística partiendo de los elementos patrimoniales esenciales de cada ciudad o región.
En España las visitas culturales, concretamente en lo que refiere a museos estatales, ha crecido en un 1,8% respecto a 2017. Se ha recibido alrededor de 12 millones de visitantes de todo el mundo; el Museo del Prado es el equipamiento cultural más visitado, con 2,9 millones de personas, lo que le ha supuesto un crecimiento respecto al año anterior del 2,43%. Según la OMT este 2019 consolidara en el sector turístico algunas tendencias que hacen del turismo cultural un activo imprescindible.
Los turistas buscarán en sus viajes fuentes de inspiración y conocimiento que les desarrollen como persona. Esta motivación por una experiencia totalmente nueva e individual vendrá marcada por la digitalización del sector y los nuevos modelos de negocio.
Este año consolidará tendencias que harán del turismo cultural un activo imprescindible.
En este sentido, uno de los conceptos que cobra especial relevancia es la co-creación. El visitante prefiere liderar gran parte de su experiencia en vez de ser orientado en un 100% por la empresa turística. Esto supone una adaptación de los recursos al contexto del turista en relación a las necesidades culturales que muestra en comentarios en redes sociales o en webs de opinión como TripAdvisor. Se puede dirigir al visitante para que conozca el patrimonio por sí mismo ofreciéndole herramientas que lo empoderen y satisfagan sus deseos de conocimiento.
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